從這(zhè)個參觀通道(dào)，我們可以很清楚地了解到公司的每一個肉類産品是如何被(bèi)生産出來的。大家先請看……”3月13日，位于北京市順義區的北京鵬程食品有限責任公司工業生産觀光線，迎來了一批特殊的“客人”——北京市首支質監志願服務隊的代表。

這(zhè)支北京市首支質監志願服務隊，是在13日上午由北京市質監局、北京市團市委、北京志願者協會(huì)等單位共同宣布成(chéng)立的。整個服務隊有隊員600餘名，主要來自北京市各個社區、鄉鎮和街道(dào)的食品安全信息員和特種(zhǒng)設備監督員。志願者服務隊的成(chéng)立，志在弘揚北京奧運志願服務精神，拓展志願服務領域，爲社會(huì)參與質量監督開(kāi)辟了新的渠道(dào)。

據介紹，首支質監志願服務隊將(jiāng)圍繞産品質量、食品安全、特種(zhǒng)設備、計量器具等百姓生活密切相關的領域，開(kāi)展常識普及和知識宣講，提高大衆質量安全意識，對(duì)日常生活中存在質量和安全隐患的企業、産品及設備器具等情況，向(xiàng)質監部門反映信息、提供線索，并對(duì)質監工作提出意見和建議，協助質監部門提升質量監督水平。

北京市質監局局長(cháng)趙長(cháng)山表示，質監部門將(jiāng)爲志願者進(jìn)行質量、計量、特種(zhǒng)設備等相關知識的系統培訓，并組織動員檢驗檢測機構工作人員加入志願者隊伍，以志願服務的形式進(jìn)入社區、學(xué)校、商場，開(kāi)展相關知識的普及工作，爲市民提供檢驗檢測服務，提高市民的質量意識。

據了解，志願者服務隊將(jiāng)依托“質量課堂”的形式，走進(jìn)社區和學(xué)校，宣傳質量方面(miàn)的知識。在第一批志願服務隊的運行模式成(chéng)熟以後(hòu)，北京市質監局還(hái)將(jiāng)面(miàn)向(xiàng)全社會(huì)公開(kāi)招聘，選拔新的志願者加入到志願服務隊伍中來。同時(shí)，對(duì)于志願服務隊隊員提供的舉報信息，“12365”熱線將(jiāng)劃分不同的類别代碼，開(kāi)辟專用通道(dào)，以便更加快捷地處理市民投訴。

 “與以前的質量信息員相比，采取志願服務隊的形式，工作會(huì)更加有效、更有組織性，同時(shí)功能(néng)多了，任務也多了，有利于發(fā)動群衆和全民參與，形成(chéng)人人參與質量監督的良好(hǎo)社會(huì)氛圍。這(zhè)是我們對(duì)質監管理方式的一種(zhǒng)探索，爲質監系統了解社情民意、接受社會(huì)監督提供了新的途徑。”北京市質監局有關負責人說(shuō)。成(chéng)立當天，北京市首支質監志願服務隊還(hái)同時(shí)成(chéng)爲北京市志願者協會(huì)的團體會(huì)員。

已經(jīng)當了兩(liǎng)年多義務質量信息監督員的劉華豐，是北京市豐台區周莊子村的一名村幹部。兩(liǎng)年來，通過(guò)提供相關質量信息，很好(hǎo)地幫助質監部門打擊了制假活動。“通過(guò)兩(liǎng)年多的工作，我覺得每個人都(dōu)可以參與到質量監管工作中來，這(zhè)次成(chéng)爲一名光榮的質監志願服務隊隊員，我感到責任更重了。”劉華豐說(shuō)。